ラス・ニエベス への花の配達について

ご用途によっては、都市ページに表示されている商品だけではなく、より幅広い検索が必要です。ラス・ニエベスでは、全カタログからより多くの花やギフトを比較して選べます。

お支払い前に、チェックアウトでラス・ニエベスの利用可能な日付が確認されます。提供地域では、4:00 PM前に注文すると当日配送が可能な場合があります。

ラス・ニエベスでの当日花配達では、4:00 PM前の注文は通常、当社の花屋配送ネットワークを通じて処理され、可能な場合は受取人近くの地元の花屋またはフラワーショップが準備します。後日配送や一部の商品では、ボックス入りフラワーやギフト配送が使用されることもあります。

ラス・ニエベスへ何を贈るか迷っているお客様は、カタログでフレッシュフラワー、ギフトバスケット、チョコレート、ケーキ、香水を比較でき、在庫状況はお支払い前に確認されます。

送りたいものがすでに明確な場合は、お支払い前に少し時間を取り、ラス・ニエベスの受取人名の綴りと完全な住所を確認してください。

ラス・ニエベスが正しい配送ページか不明な場合は、受取人の完全な住所を確認し、El Progreso, Cochapata, Susudel, Abdon Calderon, San Felipe de Onaなどの近隣エリアと比較してください。

よく寄せられる質問

安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。

ラス・ニエベスでは週の何曜日に花を配達していますか？

月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。

ラス・ニエベスでの通常の配達時間は何時ですか？

地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。

ラス・ニエベスで当日配達を注文できる締切時間は？

当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で4:00 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。

ラス・ニエベスの利用規約はどこで確認できますか？

利用規約の全文は{TERMS_URL}でご確認いただけます。

ラス・ニエベス宛ての注文が受理されたかどうかはどう確認できますか？

ご注文後、注文内容の確認メールが届くはずです。受取人情報と配達情報が正しいかご確認ください。

ラス・ニエベスのホテルや宿泊施設に届けられますか？

はい、ホテル、ゲストハウス、休暇用宿泊施設への配達は通常可能です。宿泊者名、施設名、住所全体、予約名が異なる場合はその名前、必要に応じて到着日をご記入ください。

代替が行われる前に連絡はありますか？

繁忙期や花の在庫が限られている場合、事前の確認なしに代替されることがあります。フローリストはアレンジのスタイルと価値をできる限り維持するよう努めます。

特別な時期には花の代替が起こることはありますか？

はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。

フローリストの管理外の事情で花が遅れた場合、返金は受けられますか？

受取人不在、情報不備、現地規制、不可抗力など、フローリストの管理外の事情による遅延には、返金が適用されない場合があります。